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護航家政行業平安貼心服務新市民 2022-07-05
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三秦都市報—三秦網訊(記者薛凱)為落實陜西銀保監局關于強化新市民保險服務宣傳推進月工作部署,6月15日,平安產險陜西分公司瞄準新市民重點行業——家政,走進“58到家”家政服務中心,向工作人員及家政服務人員耐心講解保險知識,并在家政中心宣教欄放置宣傳彩頁,強化教育宣傳,提升新市民保險意識。【理賠案例】新市民家政服務造成三責財產損失平安極速解憂某客戶為家政公司及其員工投保“平安關愛家政責任保險”,2022年6月10日,該家政公司家政員范某在家政服務過程中洗碗時,將三者客戶高價購買的餐盤掉落破碎,導致三者財產損失。平安產險陜西分公司理賠人員接到報案后,積極與被保險人、家政員及三者核實事故情況,因三者客戶購買價較高,經協助客戶與三者協商后進行實物賠付,理賠人協助在京東購買新品賠付,三者同意,全程快速完成理賠,人性化的高效服務獲客戶好評。同時理賠人員也向客戶積極宣傳新市民保險服務產品及特色服務內容,希望為更多的家政服務“最美勞動者”提供全方位的貼心服務和保障。(編輯:張宸豪)

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