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最新消息| 醫美電商:捅破機構與消費者之間的窗戶紙之后,如何托起行業的明天 | 2022-01-25 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://dy.163.com/article/GRN4JVUS0538R279.html" 醫美產業筆記導讀：“流行”“飛速增長”“瘋狂”“科技”“藍海”……這些詞形容的都是一個行業：醫美。而在行情火爆的背后一定存在一個真實的龐大市場，根據新氧數據顏究院發布的《2021醫美行業白皮書》顯示：在新冠疫情進入常態化管控的2021年，醫美消費逐漸復蘇，并呈現出蓬勃增長態勢。2021年中國醫美市場規模預計達1846億，重回20%以上增長通道。作者|夢哲醫美無疑是在疫情沖擊下，率先復蘇并逆勢增長的行業之一。并且隨著今年監管的進一步嚴格，行業環境不斷規范，醫美市場也正在進入一個高質量發展的新階段。而一個行業能迎來快速發展，一方面是消費需求的提升；一方面是產品、技術、服務和商業模式的革新。新氧數據顏究院針對百位業內專家和資深從業者的問卷調研顯示，肉毒毒素、光電技術、醫美電商、透明質酸，被認為是推動醫美市場快速發展的四大關鍵因素，堪稱醫美界的“四大發明”。這“四大發明”又是如何推動醫美行業快速發展的？01“四大發明”推動醫美生態變革產品革新勢在必行從行業發展來看，醫美行業始終處在高速通道上，這也意味著更多革新和突破正在孕育。一個行業的發展，重要的是找準突破口，在醫美領域，輕醫美就是這個突破口。輕醫美有更多顯而易見的市場需求，有更多走了又來的回頭客，還有更多不同價格檔位的產品，低價負責獲客，高價負責盈利，各司其職。輕醫美獲得了更多關注，也成了醫美行業中最出挑的子板塊。相較于高度依賴醫生審美及技術的手術整形，輕醫美更側重于產品和服務，可復制性強，便于制定標準。輕醫美之所以受到消費者歡迎，一定程度上在于它的便捷、快速，被稱為“午餐式美容”，微創、操作和恢復時間短，像吃午餐般快速而簡便。透明質酸和肉毒素作為注射類項目的代表，無論是在塑形，還是在除皺抗衰中都有非常明顯的作用。透明質酸制成的填充劑與水光針廣泛應用于醫美領域，并且隨著審批速度加快，終端產品也開始“百花齊放”。根據研究機構FrostSullivan的報告，2020年中國醫療美容類透明質酸終端產品的市場規模達到57.7億元，2016-2020年復合增長率為24.0%，預計將以20.6%的復合增長率在2025年達到147.1億元。肉毒素在我國算得上“稀缺”品類，目前合規產品僅4款，而據新氧數據顏究院數據顯示，2021年以肉毒素注射為主的除皺美容消費，占據注射類醫美消費52.9%的比例，居第一位，是輕醫美市場最主要的消費品類之一。應用廣泛、效果明顯、復購率高，這些特點無疑使得肉毒素消費市場空間更大。中國整形美容學會副會長、中華醫學會醫美分會候任主委楊蓉婭表示：以肉毒素、玻尿酸等為代表的新技術、新材料，將逐漸成為輕醫美的“領航標”，由它們帶領整個行業；加上融入更多傳統的“鐵拳頭”技術材料，二者將共同推動整個醫美行業進步。除注射類項目，光電類項目也是近兩年非常受歡迎的項目。新氧數據顏究院數據顯示，2021年非手術類消費在整體醫美消費重占比49.2%，其中，光電類項目是非手術類消費中最受歡迎的項目。而光電類醫美項目更加依賴儀器設備，從市場格局來看，當前中國光電類美容設備市場以進口設備為主導，國產化程度低。有數據顯示，2021年中國光電類醫美市場規模可達303億元，同比增長58.0%；2025年預計這一規模將超過500億元。不論是透明質酸、肉毒素這種注射類項目，還是光電類項目都在不斷滿足消費者日新月異的需求，新材料、新設備的涌現也不斷擴展醫美行業的邊界。在新氧數據顏究院發布的《2021醫美行業白皮書》中就通過調研、數據、采訪等方式客觀分析了當下醫美市場現狀，以前瞻性的洞察還原了真實的醫美行業，對于整個行業來說，具有前瞻指導意義。但同時我們也要意識到，醫美行業這些數據很大程度是依靠行業的數字化得來的。也就是“四大發明”中最后一項“醫美電商”，可以說數字化是承載產品創新和行業革新的載體，伴隨未來產業朝著多元化和規范化發展，“醫美四大發明”的內涵也將得到豐富，消費者也將收獲更充分、便捷的體驗。02垂直醫美平臺崛起數字化加速行業迭代許多年前，“數字化”和現在的“元宇宙”一樣，是一個讓大家都搞不懂的詞，但是隨著社會的快速發展，“數字化”已經逐漸滲透到各個行業、領域。一定程度上來說，數字化帶來的是新生，而這正是我們一直尋找的求變的力量。在醫美行業，缺少數字化的時代，新產品的研發、機構新項目的開發等更多的像是在“試錯”，因為你不了解消費者需求和痛點，絞盡腦汁推出一款產品或者項目，后來發現消費者并不買單，浪費了大量的時間和金錢成本。所以醫美行業想要長期穩定發展，必須加快數字化進程，這其中垂直醫美平臺扮演了更為關鍵的角色。眾所周知，我國醫美行業起步晚，發展落后于成熟國家，在國內醫美行業成型至今曾長期在信息不對稱、不透明的狀態下成長。對于當時的消費者來說，報紙、雜志、電視、廣播等傳統媒體是其了解醫美信息和醫美機構的主要渠道。由于監管未能及時跟上行業發展，彼時行業發展較為混亂，消費者很難快速尋找到安全可信的醫美機構。與此同時，對醫美機構來說，這一現狀也使得它們不得不將大量的成本花在營銷上，從而也讓醫美消費價格居高不下。隨著我國互聯網產業的發展，2014年，互聯網醫美模式也漸成規模。一方面，從消費端來看，互聯網醫美平臺為求美者提供信息，提高了信息透明度與可信度，提高了消費者的購買意愿；另一方面，從機構端來看，為入駐的商家聚集了大量目標流量，提高用戶轉化，降低獲客成本，也降低了醫美機構的營銷門檻。具體到互聯網電商平臺的價值，以新氧為代表的醫美電商平臺，在為機構拓寬獲客渠道，為消費者提供信息獲取渠道的基礎上，更為行業發展開辟了多元化路徑。不同于傳統電商的標品銷售，醫美電商平臺更偏向于服務電商模式，涉及到多方資源整合，除了供給方和消費者，在醫美產業鏈條中，從上游的廠商到服務方到用戶，中間還涉及面診師、醫生等諸多環節。在機構端，聯合麗格醫療美容集團董事長李濱表示“對于醫美機構和醫生來說，新氧最大的價值有三個，一個是新氧讓醫生和消費者直接見面；第二，新氧作為醫美平臺有個中間擔保的作用；第三，新氧推動了醫美概念的普及，這對消費者的決策是有幫助的”。大小醫美機構能夠被放在同一個舞臺開展相對公平的競爭，相對排除了以往SEO完全憑廣告投入博取露出機會的弊病，同時，醫美機構也能提高與消費者的互動，提高用戶粘性。在消費端，新氧首創的醫美社區+電商模式，推動醫美消費的信息透明化，并通過產業鏈布局，從源頭把控正品。在教育消費者識別產品的同時，也在不斷推動產品的正規化。上海交通大學醫學院附屬新華醫院整形外科主任歐陽天祥看來，互聯網醫美服務的出現，能讓消費者便捷地獲取醫美信息，而且有助于規范市場，幫助愛美人士練就“火眼金睛”。整體來看，醫美行業既不完全是一個服務型行業，同時也有別于傳統的醫療行業。B端所面對的可能是求“美”者，也可能是求“醫”者，這需要互聯網醫美平臺、醫美機構等共同努力，破除醫美行業的信息壁壘，提升醫美行業專業化程度。而中國醫美產業需要在合規化、數字化、內容化、品質化上提升，且有巨大空間。中國醫美市場在保持增長的同時，還需要做長期主義，不斷完善、持續提升，會給醫美從業者帶來更持久、更豐厚的價值回報。隨著互聯網醫美平臺的崛起，尤其是醫美電商模式的誕生，醫美行業數字化進程進入關鍵節點，具有里程碑意義。而醫美“四大發明”的聯合崛起則推動了醫美產品、技術和服務的迭代加速，每一個環節都精益求精，推動行業實現高增長的同時，醫美市場也必將進入品質化、數字化的高質量發展階段。加醫美產業筆記創始人微信領300+行業報告沒看夠？加入醫美行業交流群，直接開聊！群滿了加醫美產業筆記創始人微信回復【醫美】拉你入群 關鍵字標籤：狐臭手術比較 |
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