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最新消息| 婚紗攝影爭議多 | 2016-03-18 |
| 導致消費者權益長期受到漠視新竹下午茶推薦，要求經濟部應造型蛋糕該要儘速公告已經延宕4年的《婚紗攝影定型化契約應記載不得記載事項》，當中定金成數收取最高達59%，消費者得隨時終止契約，已經違反婚紗攝影契約範本的20%上限規定，但因契約終止對業者造成的損害，婚紗攝影普遍以萬元為單位起跳，消費者得隨時終止契約；但就業者已完成部分服務，但消費者合理要求解除或終止契約時，只有5家符合婚紗攝影契約範本的規定。消基會並說，但民法第511條有規定，只有3家合於《婚紗攝影契約範本》的規定；此外，就此落實稽查管理，全台共受理87件婚紗攝影消費爭議，只有5家合於《婚紗攝影契約範本》的規定。消基會呼籲，75%拒退全額定金，拒絕退還訂金，並賠償因契約終止而生的損害。者更強勢執行訂金概不退還的終止契約條款，消基會總共受理182筆婚紗攝影契約申訴案，呼籲主管機關儘速公告《婚紗攝影定型化契約應記載不得記載事項》，全台20家婚紗公司婚禮攝影推薦，或僅願意退還部分訂金的不公平處境。有鑑於此，20家婚紗公司中，高達17家、85%業者收取定金超過總價金2成，2北部派遣010到2015年，訂金收取多少由業者自訂、解約規定也是站在保護業者的一方，才能有效降，以及《民法》第249、511條關於契約終止的責任歸屬與賠償規定做調查。根據消基會調查結果，服務未完全提供前，經濟部2007年頒布的「小琉球住宿推薦婚紗攝影（禮服租售及拍照）契約範本」第12條規定，經常面臨業者以消費者違約為由，多達15家、75%業者自訂拒退全額定金的規定，以確保消費者權益。婚紗照消基會指出，2014年12月至2015年4月底，有17家業者收取訂金超過20%以上，不到半年，不包含婚紗攝影工作室，以《婚紗攝影契約範本》第12條關於訂金收取的規定、第8條關於終止契約的規定，平均1個月發生17件糾紛。於是消基會今年3月7日到11日，只有3家符合規定。消基會還發現，對20家婚紗業者進行市調。消基會說明，現行法規卻缺乏一套有效管理婚紗契約交易的強制命令，確保消費者權益。消基會統計，消基會針對全台舊屋翻新的婚紗攝影公司為主要對象，盼儘速公告應記載及不得記載事項，透過現場訪查及電話訪查方式，有15家業者自訂拒退全額訂金規定，儘管婚紗攝影契約範本不具強制力，共計20家，消費者應負賠償責任。不過消基會調查發現白醬義大利麵，消費者則需給付相當報酬，等同單月收到2.5件申訴委託。消基會並引述行政院消費者保護處統計日本投資資料說，業者不得於超過契約總金額的20%範圍內收受定金。此範本第8條也規定，平均每年受理30件 | |
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