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智能零售柜,背后藏著9分錢一次的打工人? | 2024-07-30 |
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.baidu.com/link?url=Q6RuGQa3-hzbjsQyZBZIeCbOkihQ91YEeGHuhpj4GuhXAeBSgNcUV_mk9kIjsjL27o6a-bsPMWT1mixTyQOIlKJoOEg-_YPCpKQCO_Hrlpa" 「核心提示」nn每一個關門即走的無人零售柜,背后都有人在盯監控算賬嗎?智能售貨機的生意,有多大的想象空間?nn作者 | 趙若慈nn編輯 | 邢昀nn此前,亞馬遜著名無人商店項目「Just Walk Out」,被曝背后疑似有1000個印度人在看攝像頭,通過視頻來標記和結算價格。nn無獨有偶,鋪滿國內一二線城市地鐵、線下商場的智能零售柜,也常被質疑“幕后有人”。nn消費者使用傳統的自動售貨機,需要經過按下按鈕,選擇飲品、掃碼或投幣付費、商品掉落幾個環節來購買,而現在市面上常見的智能售貨柜里,消費者可以直接掃碼通過小程序打開柜門,挑選完商品后關門即走,手機里的支付系統會自動扣費。nn然而,當智能售貨柜的后臺視角流傳于網絡后,打碎了不少網友對“智能化”的幻想:監控里可以清楚地看到消費者拿了哪樣商品,后臺操作人員通過視頻判斷后,在電腦上按下對應價格,然后消費者手機上才會收到扣款信息。nn那么,智能售貨機背后到底有沒有人?“無人”到底是真智能還是偽概念?nn1、智能背后的人工“保姆”nn“我之前買了一個泡面、一包雞爪,雞爪沒給我算錢,然后我就知道有一個小伙子要被扣錢了。”咨詢過智能貨柜后臺收銀系統工作的小辛告訴《豹變》。nn小辛的描述似乎再一次印證了那句來源于現實的網絡梗:“人工智能,也有可能是‘人工的智能’”。nn比如,“如果擋住攝像頭如何判斷我買了什麼?如果很多人一起伸手拿了很多商品,機器還能識別出來嗎?”在使用掃碼開門、自動結賬的智能貨柜時,不少人會萌生出這樣的想法。在智能貨柜后臺操作的《商品識別規則》里,這些行為都是通過“人工”判定為“非友好行為”。nn按件計費的兼職打工人,藏在一個個智能貨柜的攝像頭背后。小辛表示,一個賬號負責幾十臺機器,遠程操控的視角是一段一段的購物視頻。nn做得快的話幾秒鐘就可以點完一單。然而,這份看上去簡單易上手,平常可以在家賺點零花錢的兼職工作,卻并沒有那么好干。nn小辛的招聘方明確提出的薪資待遇是9分錢一單,并且上崗前需要進行培訓。“一輪300個模擬題,一個達到97%的正確率就能上崗,但三輪必須做完,如果三輪還沒達標又還想做,就繼續做。”nn但是勸退小辛的不是低薪,而是高額的罰款:“做錯一單就要罰款5元到10元,相當于幾十單都白干。”nn在社交平臺上有網友分享自己類似的兼職經歷,稱“一直盯著屏幕太費眼,扣來扣去一天可能就賺幾塊錢”。與此同時, 關鍵字標籤:自動販賣機公司推薦 |
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