最新消息
最新消息| 企業管理系統有哪些? | 2024-04-16 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.baidu.com/link?url=u319o72H0gD7nMbRl4jmtmwNWU1zMzTqdx6zk-BmcBjGxFAI6VJlinqWylPplutqP7bDA2DHt6hE4Sn3rP01BacADZjc4W8pNzL10dRvt4_" 企業管理中經常用到的管理系統ERP系統、OA系統、HR系統、CRM系統、SCM系統等，而售后管理系統、工單系統是制造業企業、軟硬件服務商等經常使用的系統。這些系統是以幫助企業實現快捷高效管理和辦公為目的開發出來的操作系統。nn1、ERP系統nnERP主要面向企業物資相關資源管理、人力資源管理、財務相關資源管理、企業信息資源管理等進行一體化企業管理的軟件。具體細化下來主要包括：供應鏈的管理、銷售與市場管理、庫存及分銷管理類、客戶關系和服務管理、企業財務管理、企業人力資源管理、企業信息系統管理等內容。nn2、OA系統nnOA系統是將現代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。凡是在傳統的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務，都屬于辦公自動化的領域，通過實現辦公自動化或者說實現數字化辦公，優化現有的管理組織結構、調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性 。nn3、HR系統nnnHR系統即人力資源管理系統，是指組織運用系統學理論方法對企業的人力資源管理方方面面進行分析、規劃、實施、調整，提高人人力資源管理水平。使人力資源更有效的服務于組織或團體目標。nn4、CRM系統nnnCRM系統。即客戶關系管理系統。它是以客戶數據的管理為核心。利用信息科學技術。實現市場營銷、銷售、服務等活動自動化。并建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統。幫助企業實現以客戶為中心的管理模式。nn5、SCM系統nnSCM系統即供應鏈管理系統，是對供應、需求、原材料采購、市場、生產、庫存、訂單、分銷發貨等的管理，包括了從生產到發貨、從供應商的供應商到顧客的每一個環節。nn6、售后管理系統nnn售后管理系統是企業售后環節應用到的信息管理系統，售后服務是企業維護老客戶的重要步驟之一、完善的售后服務、才能和客服建立持續的商務關系。售后管理系統顧名思義即處理商品或服務銷售之后的業務流程管理系統。nn7、工單系統nn工單系統是一種應用于工作分配和工作過程追蹤的信息系統。根據工單發起人不一樣，可以分為企業內部工單系統和客戶工單系統。客戶工單系統，一般是用于安裝、維修等上門服務類型的派工管理，工單一般是由客戶發起。因此，工單系統可以是售后管理系統的子系統。nn以上七種是比較常見的企業管理系統，當然根據特殊的業務要求還會有其他的企業管理系統，但不具備適用性，這里就 關鍵字標籤：BPM系統選擇 |
|
 |
|
